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Parole donnée aux Professionnels de la Formation
Remise des Prix du Livre Qualité Performance Texte proposé
par : Guillaume Hamalian
Organisé pour la première fois en 2002, le Prix du Livre Qualité et Performance a trois fondateurs : ARCELOR, LA POSTE et l'entreprise de formation et de conseil CSP (www.csp.fr) Dans son discours, Madame Nicole FONTAINE, Ministre délégué à l'Industrie, a félicité CSP, ARCELOR et LA POSTE, pour " l'excellence de leur initiative ", en ajoutant que cette création était " une incontestable réussite ". Dans un discours
attendu, Madame Nicole FONTAINE insistait sur le fait que " les
entreprises françaises ne survivent qu'en s'adaptant à une concurrence
mondiale toujours plus aigüe. Les outils de la qualité sont essentiels
pour la compétitivité des entreprises. L'organisation du Prix du Livre
Qualité Performance est à cet égard exemplaire ". " Je souhaite à ce Prix, qui manquait dans le paysage de la qualité en France, une longue vie, déclarait pour sa part Monsieur Jean-Paul BAILLY, Président de LA POSTE. Il faut féliciter CSP, qui est un acteur majeur de la formation et du conseil en qualité, d'avoir pris cette initiative, avec ARCELOR et LA POSTE ", poursuivait-il. Le Grand Prix du Jury a donc été remis par Madame Nicole FONTAINE au livre " Maîtriser les processus de l'entreprise " (éditions d'Organisation), de Michel CATTAN, Nathalie IDRISSI et Patrick KNOCKAERT. 4 mentions spéciales du Jury ont également été décernées : - Daniel RAY " Mesurer et développer la satisfaction clients " Editions d'Organisation - Daniel BOERI " Maîtriser la qualité-tout sur la certification et la qualité totale " Editions Maxima - Alain HENRY, Ignace MONKAM-DAVERAT " Rédiger les procédures de l'entreprise " Editions d'Organisation - Bernard
FROMAN, Jean-Marc GEY, Fabrice BONNIFET " Qualité Sécurité
Environnement Construire un système de management intégré " Editions Afnor
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