348 formations pour votre recherche : relation client avec commerce vente

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  • BTS NRC - Négociation et Relation Client
  • AS FORMATION
  • ...B>Le technicien supérieur négociation et relation client est un vendeur – manageur commercial qui gère la relation client d...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Marseille
  • Durée :
    24 Mois
  • 0 € H.T.
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  • Bien Manager la Relation Client-Fournisseur
  • DEMOS
  • Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour gérer la relation client interne ou externe.Compétences visées :
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    3 Jour(s)
  • 1275 € H.T.
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  • Relation Client - Parcours Pro Certifiant
  • DEMOS
  • ...les clients de l'investissement et du professionnalisme de leurs interlocuteurs.Développer la communication interne pour faciliter et améliorer la relation client...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    6 Jour(s)
  • 3075 € H.T.
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  • Communication et Relation clients - Boost your telephone skills
  • U FORMATION
  • ...b>Communication et Relation clients - Boost your telephone skills. Use English on...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris, Rennes
  • Durée :
    1 Jour(s)
  • 600 € H.T.
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  • Personnaliser sa Relation Client avec la Process Com®
  • DEMOS
  • ...ul>Mieux se connaître pour ajuster ses réactions à celles des clients. Comprendre finement les besoins du client. Entrer dans...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1360 € H.T.
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  • Relation client - Améliorer la satisfaction du client
  • ORSYS FORMATION
  • La satisfaction client est partie intégrante de la stratégie de l'entreprise. Cette formation vous...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris, Lyon
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1190 € H.T.
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  • Optimiser la Relation Client avec Microsoft Dynamics CRM [8978]
  • DEMOS
  • ...les données clients.Créer, gérer et suivre des campagnes marketing.Utiliser les fonctions commerciales de l'outil (relations, Commande, Facture...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    3 Jour(s)
  • 1185 € H.T.
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  • Relation client - Reconquérir les clients inactifs ou perdus
  • ORSYS FORMATION
  • Cette formation vous permettra de maîtriser les techniques de reconquête d'un client inactif ou perdu qui se traduisent tout d'abord nécessairement par une...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris, Lyon
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1190 € H.T.
  • Plus de détails
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  • développer une relation client efficace pour les techniciens
  • ALFA FORMATION
  • ...LI>Mettre en œuvre les comportements ad' hoc vis-à-vis des clients et adopter des reflexes « commerciaux » Utiliser des outils de communication...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Lyon 9 ème a...
  • Durée :
    0
  • 0 € H.T.
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  • Communication et Relation clients - Maîtriser les techniques fondamentales de la vente
  • U FORMATION
  • ...b>Communication et Relation clients - Maîtriser les techniques fondamentales de la vente.
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris, Rennes
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 996 € H.T.
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  • Entretiens de la Relation Client : Entraînement Intensif
  • DEMOS
  • ...mise en situation. S’entraîner aux pratiques des entretiens orientés client.Compétences visées :
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1125 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Relation client - Organiser son SAV
  • ORSYS FORMATION
  • ...management efficace pour orienter votre équipe de techniciens SAV vers la satisfaction client.- Définir les missions et le périmètre du responsable SAV- manager le Service...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris, Lyon
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1190 € H.T.
  • Plus de détails
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  • L'essentiel de la relation client
  • CSP
  • ...à la satisfaction du client. Mettre le client au cœur de son quotidien. Gérer efficacement la relation avec un client. Contribuer à la fidélisation...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Nord, Rhône
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1312 € H.T.
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  • Gérer la relation client dans les projets
  • CEGOS
  • ...Pratiquer l’orientation client dans toutes les phases du projet. Modifier ses pratiques au quotidien pour tisser des relations porteuses de valeur...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1290 € H.T.
  • Plus de détails
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  • BAC PRO ACCUEIL RELATION CLIENTS ET USAGERS
  • Greta Dafco Créteil
  • vente - BAC PRO accueil RELATION CLIENTS ET USAGERSLes emplois concernés par l’accueil et...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Maisons-Alfort
  • Durée :
    1454 Heure(s)
  • 0 € H.T.
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  • Relation client
  • Centre National de la Formation
  • ...b>La Formation relation client : Développer une relation commerciale durable a pour objectifs de :
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1020 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Les Fondamentaux de la Relation Client
  • DEMOS
  • ...climat de confiance. Gérer les situations difficiles dans la relation client pour fidéliser les clients.Compétences visées :
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    3 Jour(s)
  • 1380 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Optimiser sa relation client interne
  • CEGOS
  • ...quotidien à la satisfaction client. Acquérir les outils pour une coordination interne efficace. Conduire une relation coopérative avec ses pairs...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1090 € H.T.
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  • Fidéliser par la gestion de la relation client au quotidien
  • FORENTEM
  • ...Comprendre les enjeux de la fidélisation client et son propre rôle dans le processus de gestion de la relation client - Mettre en place...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Nanterre, Na...
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1110 € H.T.
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  • Licence professionnelle management informatique et commercial des relations client et fournisseur
  • Université de Rennes 1 - Formation Continue
  • ...p >Licence professionnelle management informatique et commercial des relations client et fournisseur - au plan national et international. Objectifs, compétences...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Rennes
  • Durée :
    0 Jour(s)
  • 0 € H.T.
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