24 formations pour votre recherche : conflits avec commerce vente

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  • Prévenir les conflits clients
  • Centre National de la Formation
  • ...b>La Formation prévenir les conflits clients : Travailler sa communication avec un client mécontent a pour objectifs de...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1020 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Gérer les réclamations et les conflits clients
  • ACTIV PARTNERS
  • ...b>Gérer les réclamations et les conflits clients.Cette formation s'adresse à ceux qui sont...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 955 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Les rapports collectifs : Négociation et conflits – Formation à distance sur internet / e-learning
  • INGENIUM - POLYTECHNICUM DE NORMANDIE
  • ...b>La formation Les rapports collectifs : négociation et conflits – Formation à distance sur internet / e-learning , a...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    4 Heure(s)
  • 75 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Relation Client : Gérer les conflits avec ses clients et en tirer de véritables bénéfices
  • DRC CONSEIL
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Rhône
  • Durée :
    2
  • 0 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Gérer les Conflits dans la Relation Client
  • DEMOS
  • ...b>Maîtriser ses émotions dans les conflits avec les clients. Acquérir les techniques de résolution de conflits...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1115 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Gestion des conflits au téléphone
  • Centre National de la Formation
  • ...b>La Formation gestion des conflits au téléphone : Appréhender les techniques de gestion des situations conflictuelles au téléphone...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 990 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Gérer les objections téléphoniques et les conflits au téléphone - vente et commercial
  • MELTIS
  • ...p>La formation gestion des conflits téléphoniques à pour objectif d'apprendre auxvendeurs et commerciaux...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    0
  • 0 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Gestion des conflits au téléphone - 1 jour
  • Centre National de la Formation
  • ...b>La Formation gestion des conflits au téléphone : Appréhender les techniques simples de la gestion des situations conflictuelles...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris
  • Durée :
    1 Jour(s)
  • 490 € H.T.
  • Plus de détails
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  • TECHNIQUE COMMERCIALE
  • SYNERTEC
  • ...commercialeGérer son temps dans l'activité commerciale,Gérer les conflits dans la relation commerciale,Animer et motiver une équipe commercales
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Lormont
  • Durée :
    0 Jour(s)
  • 0 € H.T.
  • Plus de détails
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  • La négociation raisonnée
  • ISM
  • ...la guerre de position et la mauvaise foi.Résoudre les conflits en inventant des solutions créatives.Devenir de véritables négociateurs au...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris 2 ème ...
  • Durée :
    3 Jour(s)
  • 1570 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Maîtriser les appels difficiles - Atelier pratique
  • Centre National de la Formation
  • ...cohésion au sein de l’équipe.Maitriser la gestion des conflits au téléphone.
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 990 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Master 2 Relations de Travail, Négociation et Organisation
  • IAE DE METZ
  • ...notamment dans le champ de la négociation et de la gestion des conflits afin d'optimiser les pratiques professionnelles dans un cadre économique et social...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Metz
  • Durée :
    852 Heure(s)
  • 4260 € H.T.
  • Plus de détails
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  • S'affirmer face aux clients difficiles
  • CEGOS
  • ...li> Réussir à gérer les désaccords avec diplomatie. Surmonter les conflits de façon constructive. Accroître confiance en soi et charisme.
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    3 Jour(s)
  • 1610 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Performance commerciale : accélérateur de ventes
  • EXCELLIUM RH CONSULTING
  • ...p> -De créer un climat de confiance -De gérer les conflits et/ou tensions
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Hauts-de-Seine
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 0 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Bien communiquer pour bien négocier
  • DEMOS
  • ...vous adapter à vos interlocuteurs pour optimiser votre négociation et dépasser les conflits éventuels.
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1290 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Les techniques d'écoute active en situation difficile : Réclamation/conflit
  • DEMOS E LEARNING
  • ...Accueillir les réclamations clients dans un climat favorable.Désamorcer les conflits.
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    0
  • 49 € H.T.
  • Plus de détails
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  • MARKETING / COMMERCE / VENTE : « Maîtriser les Techniques de la Négociation Commerciale »
  • AMALIADE FORMATIONS
  • ...Expérimenter les outils de communication qui facilitent la négociation et préviennent les conflits
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    3 Jour(s)
  • 0 € H.T.
  • Plus de détails
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  • Etre Responsable d'un SAV
  • DEMOS
  • ...les bases de l'animation d'équipes techniques.Gérer les conflits en interne.
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    3 Jour(s)
  • 1535 € H.T.
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  • Responsable manager de la distribution
  • NEGOVENTIS
  • ...coordonne et contrôle le travail réalisé, au besoin sanctionne et gère les conflits.Il recrute ou participe activement au recrutement des membres de...
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Toute France
  • Durée :
    0 Jour(s)
  • 0 € H.T.
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  • Maîtriser les appels difficiles : atelier d’entraînement pratique - Paris
  • DEVOP
  • ...cohésion au sein de l’équipe.Surmonter les conflits avec les clients, gérer les désaccords avec maîtrise.
  • Niveau :
    
  • Localisation :
    Paris
  • Durée :
    2 Jour(s)
  • 1090 € H.T.
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