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74 formations pour votre recherche : communication avec relation client
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- Ecrits professionnels : Améliorer votre communication écrite
- Centre National de la Formation
- ...b>La Formation Ecrits Professionnels : Améliorer votre communication écrite a pour objectifs de :Maîtriser les techniques...
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Paris - Durée :
3 Jour(s)
- 1480 € H.T.
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- Licence pro Assistance stratégique des relations-clients des entreprises de communication et d'information
- UNIVERSITE RENNES 2 FC
- ...propose la Licence pro Assistance stratégique des relations-clients des entreprises de communication et d'information à Rennes (35 - Ille et Vilaine, Bretagne).
- Niveau :
- Localisation :
Rennes - Durée :
10 Mois
- 4014 € H.T.
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- Communication et relation clients - Organiser et animer des réunions efficaces
- U FORMATION
- ...b>Communication et relation clients - Organiser et animer des réunions efficaces.
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Paris, Rennes - Durée :
2 Jour(s)
- 996 € H.T.
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- Niveau :
- Localisation :
Paris, Rennes - Durée :
2 Jour(s)
- 946 € H.T.
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- Niveau :
- Localisation :
Toute France - Durée :
3 Jour(s)
- 1725 € H.T.
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- Communication et Relation clients - Boost your telephone skills
- U FORMATION
- ...b>Communication et Relation clients - Boost your telephone skills. Use...
- Niveau :
- Localisation :
Paris, Rennes - Durée :
1 Jour(s)
- 600 € H.T.
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- BTS CI - Commerce International à référentiel commun européen en 1 an - Paris - salarié(e)s
- Greta Top Formation
- Niveau :
- Localisation :
Paris - Durée :
0
- 0 € H.T.
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- Fondamentaux de la vente - vendez plus en vendant mieux
- MELTIS
- ...li>Acquérir les techniques indispensables de vente et de communicationSavoir traiter efficacement les objections de son...
- Niveau :
- Localisation :
Paris, Haute... - Durée :
2 Jour(s)
- 1090 € H.T.
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- Mieux vendre avec Process Com®
- CEGOS
- ...leviers de satisfaction de chaque client. Rétablir un niveau de communication efficace en situation commerciale tendue.
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- Localisation :
Toute France - Durée :
2 Jour(s)
- 1260 € H.T.
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- Traiter les réclamations avec succès et en tirer parti
- CEGOS
- ...conduire l'entretien téléphonique de réclamation. Maîtriser les techniques de communication. Négocier une solution satisfaisante pour les deux parties.
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- Localisation :
Toute France - Durée :
2 Jour(s)
- 1160 € H.T.
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- Prévenir les conflits clients
- Centre National de la Formation
- ...b>La Formation prévenir les conflits clients : Travailler sa communication avec un client mécontent a pour objectifs de :
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- Localisation :
Paris - Durée :
2 Jour(s)
- 1020 € H.T.
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- Développer son attitude commerciale au téléphone
- CEGOS
- ...ul>Tenir compte des spécificités de l'outil téléphonique dans sa communication. Développer une présence chaleureuse et professionnelle au téléphone .
- Niveau :
- Localisation :
Toute France - Durée :
2 Jour(s)
- 1210 € H.T.
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- BTS NRC - Négociation et Relation Client
- AS FORMATION
- ...travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale.
- Niveau :
- Localisation :
Marseille - Durée :
24 Mois
- 0 € H.T.
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- BTS NRC en alternance - Montpellier
- ESICAD
- ...a pour objectif premier de former un(e) commercial(e) "nomade", plus communément appelé un(e) "Commercial(e) Terrain" Bien souvent, vous serez...
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- Localisation :
Montpellier - Durée :
24 Mois
- 0 € H.T.
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- Responsable Commercial en alternance (ICSV)
- CNAM ALSACE
- ...les études, actions et techniques commerciales, gestion de la relation client, la communication, les outils de la gestion commerciale. Enfin, un travail de...
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- Localisation :
Strasbourg, ... - Durée :
20 Mois
- 0 € H.T.
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- Act Utilisateur
- AFFIX FORMATION
- ...rer ses contacts dans le cadre d'une fonction commerciale ou de communication
- Niveau :
- Localisation :
Paris, Lyon - Durée :
1 Jour(s)
- 400 € H.T.
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- Relation client - Optimiser votre accueil téléphonique
- ORSYS FORMATION
- ...interlocuteur reçu et de la structure accueillante.- Comprendre les principes de la communication et de l'accueil- Pratiquer les techniques adaptées- Utiliser un langage efficace...
- Niveau :
- Localisation :
Paris, Lyon - Durée :
2 Jour(s)
- 1190 € H.T.
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- Développer ses Performances Commerciales au Téléphone
- DEMOS
- ...outil téléphone afin d'en faire un instrument régulier et performant de communication commerciale. Acquérir des outils pour prendre RDV, conseiller et vendre...
- Niveau :
- Localisation :
Toute France - Durée :
2 Jour(s)
- 1170 € H.T.
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- FORMER LES TECHNICIENS A LA RELATION CLIENT
- GICFO
- ...ul> Développer la culture « client » Améliorer la communication et l’écoute avec leurs interlocuteurs Fidéliser le client
- Niveau :
- Localisation :
Bordeaux - Durée :
2 Jour(s)
- 550 € H.T.
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- Gérer les réclamations et les conflits clients
- ACTIV PARTNERS
- ...ou moins délicates de réclamation. A leur disposition : les clés pour une communication efficace, positive, pour fidéliser le client.
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- Localisation :
Paris - Durée :
2 Jour(s)
- 955 € H.T.
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